Conditions générales

Dernière mise à jour : 26/07/2025

1. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités selon lesquelles FiscAura fournit des prestations de services comptables, fiscaux et sociaux à ses clients.

2. Services proposés

FiscAura propose les services suivants :

  • Comptabilité générale
  • Conseil fiscal et optimisation
  • Gestion de paie et social
  • Établissement des états financiers
  • Déclarations fiscales et sociales

La nature précise des prestations sera définie dans une lettre de mission ou un contrat spécifique signé entre FiscAura et le client.

3. Conclusion du contrat

Le contrat est conclu lorsque le client accepte l'offre de services formulée par FiscAura, généralement matérialisée par la signature d'une lettre de mission ou d'un contrat de prestation de services.

4. Obligations de FiscAura

FiscAura s'engage à :

  • Fournir les services avec diligence et compétence, conformément aux règles professionnelles applicables
  • Respecter les délais convenus
  • Informer le client de toute difficulté rencontrée dans l'exécution des prestations
  • Assurer la confidentialité des informations communiquées par le client
  • Conserver les documents pendant la durée légale requise

5. Obligations du client

Le client s'engage à :

  • Fournir à FiscAura tous les documents et informations nécessaires à la réalisation des prestations
  • Garantir l'exactitude et l'exhaustivité des informations communiquées
  • Signaler immédiatement tout changement dans sa situation susceptible d'affecter les prestations
  • S'acquitter des honoraires convenus dans les délais impartis
  • Ne pas solliciter directement les employés de FiscAura pendant la durée du contrat et pendant une période de 12 mois après sa fin

6. Honoraires et modalités de paiement

Les honoraires sont établis sur la base des tarifs en vigueur au moment de la conclusion du contrat et peuvent être révisés annuellement. Ils sont calculés en fonction de la nature et de la complexité des prestations à réaliser.

Les factures sont payables à réception, sauf conditions particulières précisées dans la lettre de mission.

Tout retard de paiement entraînera l'application de pénalités de retard au taux légal en vigueur, ainsi qu'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros.

7. Responsabilité

FiscAura est responsable dans les conditions de droit commun des conséquences dommageables résultant de fautes ou négligences commises dans l'exécution de sa mission.

La responsabilité de FiscAura ne pourra être engagée dans les cas suivants :

  • Informations inexactes ou incomplètes fournies par le client
  • Retard ou défaut de transmission de documents par le client
  • Cas de force majeure

En tout état de cause, la responsabilité de FiscAura est limitée au montant des honoraires perçus pour la mission concernée.

8. Propriété intellectuelle

FiscAura conserve la propriété intellectuelle des documents qu'elle élabore dans le cadre de ses missions. Le client dispose d'un droit d'utilisation des documents pour les besoins pour lesquels ils ont été établis.

9. Confidentialité

FiscAura s'engage à respecter la confidentialité des informations portées à sa connaissance dans le cadre de l'exécution de ses prestations, conformément aux règles professionnelles et déontologiques.

10. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées par FiscAura sont traitées conformément à sa politique de confidentialité.

11. Durée et résiliation

Le contrat est conclu pour la durée précisée dans la lettre de mission ou le contrat de prestation de services.

Chaque partie peut résilier le contrat en cas de manquement grave de l'autre partie à ses obligations, après mise en demeure restée sans effet pendant 30 jours.

En cas de résiliation, le client devra régler les honoraires correspondant aux prestations déjà réalisées.

12. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.

En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution du contrat, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de la Cour d'appel de Paris.

13. Modifications des conditions générales

FiscAura se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de conclusion du contrat.